Tryb cienia
Na początku system nie robi niczego sam. Proponuje, a decyzję podejmuje człowiek.
Spróbujcie
Poniedziałek rano w biurze rachunkowym. AthenaVault rozpisał faktury z KSeF i ze skanów. Zatwierdźcie trzy propozycje i zobaczcie, co się stanie.
Propozycja reguły: faktury od Hosting Przykładowy sp. z o.o. za utrzymanie serwera i kopie zapasowe księguj na Wn 402-03, Ma 202-117.
Sprawdzone na historii biura z ostatnich 6 miesięcy: 41 dekretacji zgodnych z regułą, 1 różnica do wyjaśnienia. Reguła działa dopiero po Waszej akceptacji. Przykład ilustracyjny.
Przykład ilustracyjny, dane fikcyjne.
Jak to działa
Tryb cienia to opcjonalna część ostatniego kroku procesu od skanu do decyzji, w którym z tabeli powstaje decyzja.2 Od propozycji do automatu prowadzi pięć kroków i na każdym decyzja należy do Was.
Dlaczego to działa
Zaufanie do automatu budujecie na własnych decyzjach, nie na obietnicy dostawcy.
Księgowa, windykator czy analityk nie musi rozumieć modelu. Widzi regułę opisaną jej językiem i wynik na dokumentach, które sama kiedyś rozliczyła. Jeśli czegoś nie rozumie, pyta agenta na czacie, a on odpowiada na podstawie śladu swoich działań.
Gdzie działa najmocniej
Tam, gdzie decyzji jest dużo, są do siebie podobne, a każda musi mieć uzasadnienie.
Biura rachunkowe
Dekretacja faktur z KSeF, skanów i zdjęć od klientów biura. Reguły uczą się stylu księgowania konkretnego biura. Biura rachunkowe
Nieruchomości
Faktury dostawców i serwisów przypisane do parku i kategorii kosztów, z zatwierdzeniem na czacie. Nieruchomości
Windykacja
Kwalifikacja teczek przed pozwem: czy cesja jest kompletna, czy dług nie jest przedawniony. System proponuje, prawnik decyduje. Windykacja
Reklamacje
Banki, ubezpieczenia, energia, handel: przypisanie reklamacji do zarzutu, wzorca umowy i wersji regulaminu oraz projekt odpowiedzi z cytatami. Reguła powstaje dopiero z decyzji zespołu. Reklamacje
Czego tryb cienia nie robi
Nie włącza się sam
Reguła zgłoszona przez system nic nie zmienia, dopóki nie włączy jej człowiek.
Nie uczy się na cudzych danych
Reguły powstają wyłącznie z Waszych akceptacji i poprawek. Wasze dane nie trenują ani nie dostrajają żadnego modelu.
Nie obchodzi zasad
Zasady i uprawnienia konta, agenta i rozmowy są deterministyczne: zapisane w kodzie, a nie w poleceniu dla modelu, więc model nie może ich zmienić.1
Pytania
Czy tryb cienia trzeba włączyć?
Nie. Tryb cienia jest opcjonalny i to Wy decydujecie, czy go włączyć. Zasady możecie też ustawić sami w Workflow Sandbox.
Czy system sam coś zaksięguje?
Nie, dopóki nie włączycie reguły. Do tego czasu każda propozycja czeka na decyzję człowieka.
Ile decyzji trzeba, żeby powstała reguła?
Kilka zgodnych decyzji w podobnych sprawach. Próg ustalamy razem w pilocie, na Waszych dokumentach.
Co, jeśli reguła myli się na historii?
Widzicie każdą różnicę, zanim cokolwiek włączycie. Regułę możecie poprawić, zawęzić albo odrzucić.
Ile czasu to oszczędza?
Nie podajemy tego przed pomiarem. Zmierzymy to u Was w pilocie, na jednym procesie.
Kto widzi, co zrobił automat?
Każda akcja reguły zostawia ślad audytowy: kiedy, na podstawie którego dokumentu i dlaczego. Agent wyjaśnia swoje kroki na czacie.
Pilot
Tryb cienia na jednym Waszym procesie
Wybieramy jeden proces z dużą liczbą podobnych decyzji. System pracuje w trybie cienia, Wy decydujecie, a na końcu widzicie reguły sprawdzone na Waszej historii. Wycenę przygotowujemy po rozmowie, dla Waszego zakresu.
Administratorem danych z formularza jest BLM Media sp. z o.o. (Pruszków). Dane przetwarzamy, żeby odpowiedzieć na zgłoszenie. Szczegóły w polityce prywatności.
Źródła
- Dokumentacja produktu AthenaVault, IX 2026: Workflow Sandbox, zasady w kodzie poza modelem, wersje szkic / pre-prod / produkcja, tryb cienia [F-PRD-07]
- Mateusz Szczepanek, CTO xdivision., 28.09.2026: tryb cienia jest opcjonalny, klient decyduje, czy go włączyć [F-PRD-13]
Przykłady na tej stronie są ilustracyjne, dane i nazwy firm fikcyjne.